컴퓨터 사용중에 예상치 못한 에러메시지가 뜰때가 있습니다. 그럴땐 정말 당황스럽죠. 오늘은 그 중에서도 아래처럼 메시지가 뜰때 어떻게 해결해야 할지 알아보겠습니다.
File Setupdd.sys could not be loaded
The error code is 4
Setup cannot continue. Press any key to exit
위와 같은 에러메시지가 뜰때는 하드웨어의 문제라고 보시면 됩니다. 그 중에서도 특히 메모리 문제인 경우가 많습니다.
보통은 메모리를 뺐다가 먼지 등을 제거한 후에 다시끼면 해결이 되는 경우가 있습니다. 혹시 메모리 슬롯과 메모리가 여러개라면 위치를 서로 변경해보셔도 좋습니다. 그래도 해결이 안된다면 어떻게 해야할까요?
컴퓨터 내외부에 연결된 모든 케이블을 빼서 점검하셔야 합니다. 케이블과 연결부위에 먼지나 이물질등이 있으면 반드시 제거후에 재연결하시면 됩니다. 하드, VGA카드, 메모리 이외의 모든 카드를 다 제거 후에 시작해 봅니다. 그래도 문제 해결이 안되면 BIOS 업데이트를 하면 된다고 하는데요. 스스로 할 수 없는 경우 AS센터에 가셔서 문의하시면 됩니다.